ศูนย์มินิฯเบี้ยวนัดเจรจา!แจ้งแค่เอารถให้ใช้แก้ขัดก่อน-อาจารย์ ม.ดังโวยโดนเท
ศูนย์รถมินิฯ เบี้ยวนัดเจรจา 24 ม.ค.60 นี้ หลังยื่นข้อเสนอให้เปลี่ยนรถใหม่แต่ไม่ใช่รุ่นเดิม ฝ่ายอาจารย์ม.ดังไม่ยอม เรียกร้องคืนรถอย่างเดียว เหตุไม่มั่นใจรถ-การบริการ ระบุหากผิดนัดเตรียมนัดสื่อมวลชนเปิดแถลงข่าวเป็นทางการ ล่าสุดให้เจ้าหน้าที่แจ้งขอเอารถให้ใช้แก้ขัดก่อน
เมื่อวันที่ 24 ม.ค.2560 ดร.วิไลวรรณ จงวิไลเกษม อาจารย์ประจำมหาวิทยาลัยรัฐแห่งหนึ่ง เจ้าของรถยนต์มินิป้ายแดง ที่ซื้อมาใช้แค่ 3 เดือน จากศูนย์บริการ Millennium Auto สาขาเอกมัย แต่เกิดปัญหาสตาร์ทไม่ติด และเครื่องสั่นอยู่บ่อยครั้ง จนครั้งสุดท้ายสั่นจนรถกระชากทั้งคัน ขณะที่การให้บริการของศูนย์ฯ มีปัญหาไม่ดูแลเอาใจใส่ลูกค้าให้ข้อมูลไม่ตรงไปตรง ทำให้เสียความรู้สึก พร้อมประกาศกราบลารถยนต์ยี่ห้อนี้ตลอดชีวิต เปิดเผยสำนักข่าวอิศรา www.isranews.org ว่า ภายหลังจากที่มีการเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ออกไป (อ่านประกอบ : อาจารย์ม.ดัง โวยถอยมินิป้ายแดง3ด.สตาร์ทไม่ติดเครื่องสั่นจนดับ-ศูนย์ฯยันให้ใช้ต่อ) ในช่วงปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางศูนย์ฯ ได้ติดต่อกลับมาเพื่อยื่นข้อเสนอให้พิจารณา 2 แนวทาง คือ นำรถคันเดิมกลับไปใช้และศูนย์จะทำสัญญารับผิดชอบในการดูแลซ่อมรถให้ หรือ เปลี่ยนเป็นรถคันใหม่ให้ แต่มีเงื่อนไขว่าจะต้องไม่ใช่รถรุ่นนี้ แต่ตนยังคงยืนยันที่จะคืนรถ ทาง ตัวแทนศูนย์จึงขอนำเรื่องกลับไปหารือกับผู้บริหารก่อนและจะติดต่อกลับมาอีกครั้ง
ดร.วิไลวรรณ กล่าวว่า ล่าสุด เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (20 ม.ค.60) ทางผู้อำนวยการบริการหลังการขาย Millennium Auto ได้ติดต่อกลับมา โดยเสนอว่าให้เปลี่ยนรถเป็นยี่ห้ออื่น และให้เปลี่ยนศูนย์ดูแลจากสาขาเอกมัยเป็นที่อื่น อย่างไรก็ตาม ตนยังยืนยันที่จะคืนรถมินิฯ ที่ซื้อมา ในราคา 2.2 ล้านบาท เพราะไม่มั่นใจในรถและการบริการ ซึ่งผอ.รายนี้ ได้รับเรื่องและแจ้งว่าต้องขอไปติดต่อที่ Mini Thailand ศูนย์ใหญ่ก่อน โดยในวันอังคาร ที่ 24 ม.ค.60 จะติดต่อกลับมาเพื่อชี้แจงอีกครั้ง
"วันนี้(24 ม.ค.60) จะรอการติดต่อกลับมา ของ Millennium Auto เพื่อรับฟังคำชี้แจงและข้อเสนอต่างๆ แต่ถ้าหากไม่ได้รับการติดต่อกลับมา จะเปิดแถลงข่าวกรณีนี้ต่อสื่อมวลชนอย่างเป็นทางการ รวมถึงข้อสังเกตเกี่ยวกับรถมินิ รุ่นที่ซื้อมาใช้ว่า แท้จริงแล้วเป็นรุ่นที่ประกอบประเทศไหนกันแน่ และทำไมถึงแตกต่างจากรถรุ่นอื่น" ดร.วิไลวรรณระบุ
ล่าสุดในช่วงหัวค่ำวันที่ 24 ม.ค.60 ดร.วิไลวรรณ เปิดเผยสำนักข่าวอิศราว่า จนถึงเวลา 21.22 น. ของวันนี้ ทางผู้อำนวยการบริการหลังการขาย Millennium Auto ยังไม่ได้ติดต่อกลับมาเพื่อแจ้งผลเจรจาแต่อย่างใด มีเพียงแต่เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ ที่ติดตามมาว่า จะส่งรถยนต์มาให้ใช้แทนรถมินิฯ อยู่ในศูนย์ฯซ่อมชั่วคราวไปก่อน
"ตอนนี้คิดอย่างเดียวว่า ทางศูนย์ฯ มินิ คงเท(ทิ้ง)เราไปแล้ว ทั้งที่ตอนแรกก็มีความหวัง เพราะผู้อำนวยการฯ พูดจาดีให้ความหวังว่าจะหาทางแก้ไขปัญหาได้ แต่ช่วงบ่ายโทรไปหาหลายครั้งก็ไม่รับแล้ว ซึ่งหลังจากนี้ดิฉันจะเริ่มดำเนินการขั้นตอนการร้องเรียนกรณีต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการแล้ว"