“ธ.กรุงเทพ” เตือน! อย่าหลงกลโหลด app การเงิน เสี่ยงถูกขโมยรหัสธนาคาร
ธ.กรุงเทพ ส่งอีเมล์แจ้งเตือนลูกค้า อย่าหลงกลโหลด app การเงิน เสี่ยงถูกขโมยรหัสธนาคาร ยันไม่มี นบ.ส่งลิงก์ให้ดาวน์โหลดอะไรทั้งสิ้น
สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ธนาคารกรุงเทพได้ส่งจดหมายเวียนไปยังลูกค้าผ่านทางอีเมล์ ใจความว่า ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพส่ง SMS หรืออีเมล์หลอกลวง โดยแอบอ้างว่าส่งมาจากธนาคารให้ผู้รับดาวน์โหลด หรือติดตั้งโปรแกรมลงบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์ ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวมีไวรัสที่สามารถขโมยรหัสส่วนตัว รหัสลับ และ SMS แจ้งรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) เพื่อใช้ลักลอบเข้าทำธุรกรรมโอนเงินออกจากบัญชีของท่านผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต รวมถึงบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้งของท่าน โดยที่ท่านไม่ทราบ เพราะจะไม่ได้รับ SMS แจ้ง OTP แต่อย่างใด
อีเมล์ดังกล่าว ยังระบุว่า เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่านอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์ ธนาคารขอให้ท่านปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้” อีเมล์ดังกล่าวระบุ
1.หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ (URL) ที่แนบมากับ SMS หรืออีเมลลักษณะหลอกลวงข้างต้น
2.หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลด หรือติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
3.หลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอุปกรณ์ที่ได้รับการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ (jail break สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS และ root สำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์)
และ 4.ติดตั้งแอพพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะที่ใช้ทำธุรกรรมออนไลน์
“ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารไม่มีนโยบายส่ง SMS หรืออีเมล์ เพื่อขอให้ท่านดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมใดๆ สำหรับการทำธุรกรรมต่างๆ กับธนาคาร ดังนั้น หากท่านได้รับข้อความในลักษณะดังกล่าว หรือได้ทำการคลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมต้องสงสัยไปแล้ว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารทันทีที่บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ (66) 0-2645-5555 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง” อีเมล์จากธนาคารกรุงเทพ ระบุ