นวพร เรืองสกุล : วิกฤตข้อมูลข่าวสารของรัฐบาล

"...การใช้สื่อเพื่อกล่อมคน เขาเทียบไว้ว่าเหมือนจิตวิทยาในยามสงคราม ทีมของท่านดูเหมือนตกรุ่น มีแต่แก้ข่าวรายวัน​ซึ่งมักไม่ได้ผลในเชิงการรับรู้ ไม่มีทั้งเกมรุก และไม่มีเกมรับในโลกของสื่อสังคมอีกด้วย ที่จะทำให้สังคมสงบสุขและร่วมใจกันสู้โรคระบาดครั้งนี้..."

.............

#เรียนท่านนายกฯทีละเรื่อง (4)

เรากำลังเดินเข้าสู่วิกฤติทางการรับรู้ข่าวสารข้อมูล

นักติดตามข่าวสารข้อมูลทันเหตุการณ์ทั่วโลกหลายคนที่รู้จัก เชื่อว่า พลเมืองบางส่วนของเราถูก AI ปั่นหัว ป้อนชุดข้อมูลเพื่อความแตกแยกอยู่ในเวลานี้
AI ไม่มีค่าย แต่คนสั่ง AI เลือกได้ว่าจะทำงานให้ใครตามโจทย์ที่ได้รับการจ้างมา ครั้งนี้เป็นโจทย์ที่มุ่งให้สังคมแตกแยกและผู้ว่าจ้างได้ประโยชน์
อเมริกา เจ้าพ่อ AI เจออิทธิฤทธิ์มาแล้ว ตั้งแต่การเลือกตั้งปี 2016 ไปจนถึงการวุ่นวายในเมืองหลวงเมื่อต้นปีนี้

เรากำลังเป็นหนึ่งในสนามรบอีกแห่ง ตอนนี้เรื่องกำลังลามไปไกลมากแทบกู่ไม่กลับแล้ว (ขอไม่ยกตัวอย่าง เชื่อว่าฝ่ายข่าวของรัฐบาลย่อมรู้) ประเด็นสำคัญคือ ทีมงานของรัฐบาลไม่ทันเกม เกมนี้อยู่ที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ (ทั้งของรัฐบาลและของประเทศ) และอยู่ที่ฝ่ายทำงานด้านเทคโนโลยี และนักเขียนนิยายเสริม

การใช้สื่อเพื่อกล่อมคน เขาเทียบไว้ว่าเหมือนจิตวิทยาในยามสงคราม ทีมของท่านดูเหมือนตกรุ่น มีแต่แก้ข่าวรายวัน​ซึ่งมักไม่ได้ผลในเชิงการรับรู้ ไม่มีทั้งเกมรุก และไม่มีเกมรับในโลกของสื่อสังคมอีกด้วย ที่จะทำให้สังคมสงบสุขและร่วมใจกันสู้โรคระบาดครั้งนี้ และกระทรวงที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาทุกกระทรวง ยังไม่ปรับตัวเพื่อไปสู่แนวทางการสร้างพลเมืองที่รู้คิด รู้วิเคราะห์ รู้หาข้อมูล

สงครามคราวนี้เป็นสงครามข่าวสาร ใช้ความเชื่อนำ ก่อความไม่ไว้วางใจ ความระแวงแคลงใจ บั่นรอนถึงฐานรากของสังคม ขอเพียงบรรลุเป้าหมายคือการเปลี่ยนอำนาจทางการเมือง ไปอยู่ในมือ “?” แบบถ้าไม่ได้อำนาจมา ขอคนอื่นอย่าได้อยู่เป็นสุข ขอประเทศอย่ารุ่งเรืองไปได้เลย
ท่านจะทำอย่างไร

การจัดการกับสื่อปลุกปั่น ส่งข่าวปลอม ส่งข่าวเท็จ ออกข่าวยุยงให้เกิดความรุนแรง ฯลฯ เป็นเรื่องปกติที่หลายประเทศทำกัน ไม่ว่าจะปกครองระบอบใด ของเราหน่อมแน้มมาก เหมือนกับให้ท้าย

ดิฉันมีข้อเสนอง่ายๆ

เหมือนทีมเลสเตอร์ซิตี้ “แพ้บ่อยนักก็หาตัวนักเตะเก่งๆ มาเข้าทีม” “ทำงานเป็นทีม ด้วยใส่จิตใส่ใจเต็มร้อย” และ “ยังแพ้อีกก็เปลี่ยนโค้ช”

ท่านนายกฯ จะวางแผนกระตุ้นทีมด้านไอที เอไอ และ Data Scientist ของท่านอย่างไรดี

ดิฉันว่า คนหนุ่มสาวรอบตัวท่าน และคนเก่งอีกหลายๆ คนในระบบราชการยังมีอยู่ ถ้าท่านหาตัวพวกเขาเจอ ให้อำนาจ ให้อุปกรณ์ เขาพอ รวมทั้งขจัดสิ่งกีดขวางความเจริญที่ฝังตัวอยู่ในระบบและเป็นอุปสรรคต่อการทำงานให้พวกเขาได้ ถ้ามีชัย ได้สังคมสงบสุขแน่นอน