'สภาผู้บริโภค' แนะ ปชช.ซื้อชุดดำรอบคอบ หวั่นถูกเอาเปรียบช่วงไว้อาลัยพระพันปีหลวง

'สภาผู้บริโภค' แนะนำประชาชนเลือกซื้อ “ชุดดำ - ชุดไว้ทุกข์” อย่างรอบคอบ แนะเวลาซื้อควรเปรียบเทียบ 2 ร้าน ป้องกันการถูกเอาเปรียบช่วงไว้อาลัยพระพันปีหลวง

 สำนักข่าวอิศรา (www.isranews.org) รายงานว่าเมื่อวันที่ 28 ต.ค. นางสาวนิสรา แก้วสุข ผู้ช่วยเลขานุการคณะอนุกรรมการด้านสินค้าและบริการทั่วไป สภาผู้บริโภค กล่าวถึงความต้องการชุดดำ รองเท้า กระเป๋าดำที่สูงขึ้นในช่วงการแสดงความอาลัยสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง ซึ่งมีโอกาสพบการจำหน่ายสินค้าเกินราคา หรือสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ ไม่ตรงขนาดหรือตามที่โฆษณาไว้ รวมทั้ง การหลอกลวงอื่น ๆ โดยแนะนำผู้บริโภค ควรตรวจสอบร้านค้าก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะ การสั่งซื้อผ่านทางออนไลน์ ควรซื้อจากร้านค้าที่ไม่มีประวัติการหลอกลวง ผู้ขายมีการยืนยันตัวตน ตรวจสอบข้อมูลได้จริง มีเครื่องหมายรับรองการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (DBD Registered) ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

ซึ่งในปัจจุบัน มีร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับเครื่องหมายแล้วกว่า 120,000 ราย รวมถึง เก็บหลักฐานการซื้อขายไว้ทุกครั้ง เพื่อป้องกันปัญหาไม่ได้รับสินค้า หรือสินค้าคุณภาพไม่ตรงตามที่ตกลง กรณีซื้อสินค้าตามตลาดนัดหรือร้านค้าทั่วไป ควรเปรียบเทียบราคาระหว่าง 2 ร้าน ไม่รีบตัดสินใจซื้อทันที และเก็บใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อไว้ใช้ยืนยันหากพบปัญหา หากพบร้านที่ไม่ติดป้ายราคาหรือคิดราคาไม่ตรงตามป้าย สามารถแจ้งไปที่กรมการค้าภายในได้ทันที

นอกจากนี้ ปัญหาการจำหน่ายสินค้าที่ไม่เป็นธรรม โดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการเร่งผลักดันระบบ “รู้จักผู้ขาย” หรืออี - เควายเอ็ม (e-KYM : Know Your Merchant) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า ซึ่งเป็นก้าวสำคัญในการสร้างความปลอดภัยให้กับผู้บริโภคในโลกออนไลน์ ทำให้ตลาดออนไลน์กลายเป็นพื้นที่ที่เป็นธรรมต่อทั้งผู้ขายและผู้บริโภคในระยะยาว