‘ธปท.’ ออกประกาศหลักเกณฑ์กำหนด ‘ค่าบริการ-การให้บริการทางการเงินพื้นฐาน’ สถาบันการเงิน 19 รายการ ช่วยลดภาระ ‘รายย่อย-SMEs’ คาดกระทบกำไรแบงก์ไม่เกิน 1.5-2%
...............................................
เมื่อวันที่ 2 มิ.ย. นายวิทัย รัตนากร ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยภายในงาน 'GovernorConnect ผู้ว่าการพบสื่อมวลชน' ว่า ธปท.ได้ออกหลักเกณฑ์กำหนดค่าบริการและการให้บริการทางการเงินพื้นฐานของสถาบันการเงินและผู้ประกอบธุรกิจบัตรเครดิต เพื่อเป็นมาตรฐานเดียวกัน ชัดเจน โปร่งใส และสอดคล้องกับต้นทุนการให้บริการยิ่งขึ้น
รวมทั้งปรับลดค่าธรรมเนียมหลายรายการลง เพื่อช่วยเหลือประชาชนผู้ใช้บริการทั่วไป ตลอดจนผู้ประกอบธุรกิจ SMEs ให้สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินได้ด้วยอัตราค่าบริการที่เหมาะสม เป็นธรรม และไม่เป็นภาระเกินสมควร
สำหรับการกำหนดค่าบริการและการให้บริการทางการเงินพื้นฐานของสถาบันการเงินฯ ดังกล่าว จะครอบคลุมรายการค่าธรรมเนียม 4 ประเภท รวม 19 รายการ โดยสรุปรายการค่าธรรมเนียมที่ปรับได้ ดังนี้
ประเภทที่ 1 ค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเงินฝาก (Deposit-related) ได้แก่ ค่าขอรายการเดินบัญชีเงินฝาก (statement) ค่าขอหนังสือรับรองฐานะทางการเงิน และค่ารักษาบัญชีเงินฝากกรณีบัญชีเงินฝากที่ไม่เคลื่อนไหวและมียอดเงินฝากคงเหลือน้อยกว่าที่กำหนด (dormant account)
ประเภทที่ 2 ค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (Card-related) ได้แก่ ค่าธรรมเนียมแรกเข้าและค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับบัตรเอทีเอ็มพื้นฐานและบัตรเดบิตพื้นฐาน ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการเบิกถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิต
ประเภทที่ 3 ค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการชำระเงิน (Payment transaction-related) ได้แก่ ค่าบริการข้ามเขตและค่าคู่สายของบริการธุรกรรมการชำระเงิน เช่น การฝาก ถอน โอนเงินที่เครื่องอิเล็กทรอนิกส์ และที่สาขา การโอนเงินผ่านระบบบาทเนต การฝากเช็ค และการรับชำระหนี้ค่าสินค้าและบริการ ค่าบริการโอนเงินผ่านระบบ Bulk Payment แบบภายในวัน ค่าชดเชยอัตราแลกเปลี่ยน (commission in lieu of exchange) และค่าบริการโอนเงินผ่านระบบบาทเนตผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
ประเภทที่ 4 ค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้สินเชื่อวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ได้แก่ ค่าบริการการใช้สินเชื่อ (front-end fee) ค่าบริการขยายระยะเวลาการเบิกใช้วงเงินสินเชื่อที่มีกำหนดระยะเวลา ค่าบริการต่ออายุวงเงินสินเชื่อในรูปแบบวงเงินหมุนเวียน ค่าชำระสินเชื่อก่อนครบกำหนด (prepayment fee) กรณีสินเชื่อที่มีกำหนดระยะเวลา และค่าบริการกรณียกเลิกวงเงิน (cancellation fee)
ทั้งนี้ ผู้ให้บริการจะต้องไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายรายการอื่น ค่าบริการรายการใหม่ หรือปรับอัตราดอกเบี้ย เพื่อทดแทนค่าบริการที่ผู้ให้บริการเรียกเก็บได้ลดลงอันเนื่องมาจากหลักเกณฑ์ตามประกาศฉบับนี้ โดยไม่รวมถึงกรณีที่ผู้ให้บริการมีเหตุจำเป็น เช่น ต้นทุนการให้บริการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ การสิ้นสุดระยะเวลาส่งเสริมการขาย หรือความเสี่ยงของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไป
นอกจากนี้ ในกรณีที่ผู้ให้บริการไม่สามารถดำเนินการได้ตามหลักเกณฑ์ภายในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ให้บริการต้องคืนเงินส่วนต่างที่เรียกเก็บเกินกว่าที่หลักเกณฑ์กำหนดให้แก่ลูกค้านับตั้งแต่วันที่หลักเกณฑ์มีผลใช้บังคับ รวมถึงต้องจัดทำแผนและกรอบระยะเวลาดำเนินการเพื่อให้สามารถปฏิบัติได้ตามหลักเกณฑ์ให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด
“ที่ผ่านมา ธปท. พบการเรียกเก็บค่าบริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินบางรายการที่ยังไม่สอดคล้องกับต้นทุนที่แท้จริง เช่น บางรายการมีต้นทุนลดลงหรือไม่มีต้นทุนแล้วจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี แต่ยังเก็บค่าบริการอยู่ นอกจากนี้ ยังพบว่าค่าบริการบางรายการที่สถาบันการเงินแต่ละแห่งเรียกเก็บยังแตกต่างกันมาก หรือค่าบริการบางรายการยังมีหลักการคิดที่สะท้อนต้นทุนได้ไม่ชัดเจน ดังนั้น จึงเห็นควรกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าวให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน รวมทั้งปรับลดหลายรายการลงให้สะท้อนต้นทุนมากขึ้น” นายวิทัย ย้ำ
นายวิทัย ระบุด้วยว่า หลักเกณฑ์ดังกล่าวเป็นไปตามประกาศธนาคารแห่งประเทศไทย ที่ 23/2569 เรื่อง การกำหนดมาตรฐานค่าบริการและการให้บริการ โดยการปรับต่างๆ จะทยอยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาไปจนถึงช่วงเดือน ต.ค.2569 เพื่อให้ผู้ให้บริการมีระยะเวลาในการปรับระบบงาน ได้แก่ ระยะที่ 1 ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.2569 เป็นต้นไป มีจำนวน 8 รายการ ,ระยะที่ 2 ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย.2569 เป็นต้นไป มีจำนวน 10 รายการ และระยะที่ 3 ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค.2569 เป็นต้นไป มีจำนวน 1 รายการ
“อันนี้น่าจะช่วยได้ และเราก็ไม่ต้องกังวลในเรื่องผลกระทบกับแบงก์พาณิชย์ เพราะดูแล้ว ไม่น่าจะมีผลกระทบเกิน 1.5-2% ของกำไรโดยรวมของธนาคารพาณิชย์ ซึ่งมีกำไรประมาณ 2 แสนล้านบาท แล้วก็ไม่ได้สร้างภาระจนเกินไป และยอดที่ลดลง ถ้าคูณรายปี เช่น คูณไป 10 ปี ก็จะช่วยรายย่อยและ SMEs ได้เยอะ อันนี้เป็นสิ่งที่เราเอื้อมมือเข้าช่วยรายย่อยแลพ SMEs” นายวิทัย กล่าว
อ่านประกอบ :
ไม่ซ้ำซ้อน-สร้างภาระ! ธปท.เปิดรับฟังฯเกณฑ์คุมเพดาน‘ค่าบริการ’4 กลุ่มธุรกรรมพื้นฐาน’แบงก์
Isranews Agency | สำนักข่าวอิศรา 